Política de envío
### POLÍTICA DE ENVÍOS
En **La Casa de Chemarry** queremos que tu pedido llegue de forma segura y que conozcas las condiciones de envío antes de finalizar tu compra.
**1. Preparación del pedido**
Los pedidos se preparan normalmente en un plazo de **1 a 2 días hábiles**, de lunes a viernes.
Una vez despachado el pedido, recibirás la información de seguimiento disponible para que puedas consultar el estado de tu envío.
**2. Plazos estimados de entrega**
Los plazos se cuentan en días hábiles desde tu compra e incluyen **1 a 2 días hábiles de preparación**:
**Región Metropolitana:** 2 a 5 días hábiles.
**Regiones:** 3 a 7 días hábiles.
**Zonas extremas o de mayor distancia:** 5 a 12 días hábiles.
Estos plazos son estimados y pueden variar según la localidad de destino, fines de semana, días festivos o contingencias logísticas.
**3. Costos de envío**
**Región Metropolitana:** El envío tiene un costo de **$3.990** para pedidos inferiores a **$29.990**.
**Envío gratis en Región Metropolitana:** Disponible desde **$29.990**, considerando el subtotal aplicable del pedido después de los descuentos correspondientes.
**Otras regiones de Chile:** El costo de envío depende de la zona de destino y se mostrará automáticamente durante el checkout, antes de realizar el pago.
Actualmente realizamos despachos **solo dentro de Chile**.
**4. Seguimiento del pedido**
Una vez que tu pedido haya sido despachado y su información de seguimiento esté disponible, podrás utilizarla para consultar el estado de la entrega.
**5. Cambios en la dirección de envío**
Si necesitas modificar la dirección de entrega, contáctanos lo antes posible a **soporte@lacasadechemarry.com**.
Si el pedido ya fue despachado, es posible que no podamos modificar la dirección de entrega.